Versand
Versandbedingungen
1. Bearbeitungszeiten
Sobald du bei uns bestellst, beginnen wir mit der Herstellung deiner Produkte (in der Regel am nächsten Tag) – jedes Stück wird also erst nach deiner Bestellung gefertigt.
In der Regel dauert es 1–3 Werktage (ohne Sonn- und Feiertage), bis dein Paket versandbereit ist und auf die Reise geht. Bei großem Bestellaufkommen kann es mal etwas länger dauern, wir bitten in dem Fall um Geduld.
Beachte bitte, dass sich die Bearbeitungszeit von der Lieferzeit unterscheidet.
1.1 Weitergabe von nötigen Daten
Wir geben folgende Daten an unsere Versanddienstleister weiter: Vor.- und Nachname, Straße und Hausnummer, Postleitzahl, E-Mailadresse.
2. Versandart und Lieferzeit
Wir bieten ausschließlich Standardversand an, um dir einen zuverlässigen und unkomplizierten Service zu bieten.
Die genaue Lieferzeit hängt vom Versanddienstleister ab und liegt leider außerhalb unseres direkten Einflusses. Aber keine Sorge – sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du von uns eine E-Mail mit der Sendungsnummer, sodass du immer verfolgen kannst, wo es gerade ist.
3. Versandkosten
Ich möchte dir faire und transparente Versandkosten bieten:
- Innerhalb Deutschlands: Die Versandkosten betragen pauschal 6,50 €. Ab einem Bestellwert von 40 € übernehmen wir die Versandkosten für dich.
- Innerhalb der EU: Die Versandkosten betragen pauschal 25 €. Für Bestellungen über 150 € ist der Versand kostenlos.
4. Versandbeschränkungen
Manche Lieferadressen, wie Abholstationen oder bestimmte Regionen, können wir leider nicht beliefern. Diese Einschränkungen werden dir aber direkt bei der Auswahl deiner Lieferadresse angezeigt.
5. Sendungsverfolgung
Sobald dein Paket meine Werkstatt verlässt, bekommst du von uns eine E-Mail mit einer Sendungsnummer. Damit kannst du jederzeit sehen, wo sich dein Paket befindet und wie lange es voraussichtlich noch unterwegs ist.
6. Beschädigte oder verlorene Bestellungen / International
Zu Produkten aus Kunstharz findest du bei den AGBs Teil3 den Richtigen Umgang. Zögere nicht für alle anderen Produkte uns zu Kontaktieren, wir finden gemeinsam eine Lösung.
Bei Internationalen Bestellungen können zwei Arten gewählt werden, die 19,99€ Variante ist ohne Sendungsnummer, dies bieten wir nur an um eine günstigere Alternative zu der 50€ Variante zu bieten. Wählst du diese Variante, verzichtet der Käufer auf das Recht bei verschwinden, nicht eintreffen/ erhalten, Schwund oder irgendwelchen anderen gleichzusetzenden Inhalten, eine Nachlieferung von uns zu erhalten! Wir empfehlen die Versicherte Variante zu nutzen.
7. Zoll- und Einfuhrsteuern
Wenn wir ins Ausland versende, kann es sein, dass zusätzliche Kosten wie Zoll- oder Einfuhrsteuern anfallen. Diese Kosten werden vom Käufer getragen.